Формат бренда появился как ответ на вызовы пандемии, чтобы ускорить доставку товаров, и по сути, является классическим dark store, придуманным в свое время мировыми лидерами торговли Sainsbury, Tesco в борьбе за лояльность клиентов.
Фишка - в особой организации пространства и хранения товаров, позволяющих максимально быстро собрать заказ клиента и решить проблему "последней мили".
Опробуют активно этот формат и российские ритейлеры (М.видео, Яндекс.Лавка, Перекресток, Леруа Мерлен и другие). Наибольшими "выгодо-получателями" формата считаются фешн-ритейл, мебельный, продуктовый (FMCG-ритейл).У нас будет возможность изучить этот опыт "из первых рук" и узнать всего его выгоды с точки зрения сервиса и оптимизации затрат.
В программе:
Экскурсия по фулфилмент-центру и обсуждение "кухни" работы