Экскурсия во ВкусВилл и встреча с управляющим розницы

За последний год ВкусВилл из яркого оффлайн-игрока превратился лидера e-grocery, возглавив рейтинг крупнейших онлайн-продавцов еды в России. И сделал это с помощью одного мобильного приложения! Бренд, которому удается совершать прорывы и в рознице и в еcommerce, использует простые, но эффективные решения, универсальные для всех.

В программе:
  • Дидижитал-концепция (цифровой клиентский опыт в разных каналах)
  • Структура управления розницей и розничными процессами
  • Система обратной связи с клиентами
  • Управление ассортиментом
  • Мотивация и подбор персонала
  • Форматы магазинов. Дарксторы.